Was machen Online-Händler eigentlich, wenn sie selbst kein Interesse daran haben, ein Lager vorzuhalten und auch mit dem Versand ihrer Produkte nichts zu tun haben möchten? Dann wählen sie entweder ein sogenanntes Drop-Shipping Modell, bei dem sich der Lieferant um die Lagerung und den Versand kümmern, oder sie können den Bereich Lager-Logistik und den Versand [...]
Ob aus Händlersicht oder mit Kundenbrille betrachtet: Amazon ist einfach ein riesiger Marktplatz und Onlineshop mit einer schieren Bandbreite an unterschiedlichen Produkten. Circa 150 Millionen aktive Produkte gibt es derzeit auf amazon.de und im amerikanischen Marktplatz tummeln sich sogar fast 300 Millionen Angebote, die dem Käufer zur Verfügung stehen. Nicht immer handelt es sich aber [...]
Neue Zahlen der Marktforschungsinstitute belegen, wie wichtig Amazon als Suchmaschine für Produkte geworden ist. Und obwohl inzwischen viele Händler über Amazon ihre Verkäufe generieren, ist für sie Amazon SEO noch ein Fremdwort. Inzwischen kauft bereits jeder Dritte Online-Kunde seine Produkte über Amazon – Tendenz steigend. Dadurch ist die Marktplattform eine wichtige Suchmaschine für Produkte geworden. [...]
Kundenrezensionen über Amazon-Produkte erzeugen beim Käufer viel Vertrauen. Und je mehr Bewertungen und je besser diese ausfallen, desto höher ist auch die Conversion Rate. Für den Verkaufserfolg eines Produkts und indirekt für die Amazon Suchmaschinenoptimierung ist die Meinung anderer Käufer in Form von Sterne-Rezensionen ungemein wichtig. Dabei gelten 5 Sterne als beste Benotung und 1 [...]
Amazon strebt nach Perfektion – das lässt sich auch an dem Wert der Perfect Order Percentage (Prozentsatz der perfekten Bestellungen) erkennen. Doch selbst der perfekteste Amazon Händler wird hier kaum immer 100 Prozent erreichen, obwohl er versucht, ständig sein Bestes zu geben. Wie fließt der Wert der Perfect Order Percentage mit in das Amazon Ranking [...]
Wie bei allen anderen Suchmaschinen, wie beispielsweise Google, ist auch beim Amazon Marktplatz ein Algorithmus für die Position in den Suchergebnissen bei der Kategorie Auswahl oder Produktsuche über Keywords zuständig. Und auch wie bei den Suchmaschinen sind die Kriterien, die für das Ranking verantwortlich sind, mehr oder weniger geheim. Doch es gibt Amazon Agenturen, die [...]
Um auf Amazon erfolgreich verkaufen zu können, sind bestimmte Maßnahmen erforderlich, die der Suchmaschinenoptimierung für Google ähneln. Nur dass es hier fast ausschließlich OnPage-Maßnahmen auf der Produktseite sind, die zu einem besseren Ranking führen. Amazon hat sich weltweit zum wichtigsten Online-Marktplatz entwickelt. Warum Amazon so beliebt ist, erklärt sich daraus, dass der Händler keine eigene [...]
Kundenbewertungen sind im e-Commerce wichtig – kein Wunder also, dass Bewertungsportale wie Pilze aus dem Boden schießen. Die bekanntesten: eKomi, Trusted Shops und Shopauskunft.de. Auch Amazon bietet seinen Kunden ein entsprechendes Bewertungsportal: Amazon User können nicht nur das Produkt selbst bewerten, sondern auch die dort vertretenen Händler bewerten. Wie läuft die Bewertung ab und was [...]
Amazon hat sich in Deutschland für viele Händler als wichtigste Verkaufsplattform entwickelt – und wird in Zukunft noch weiter wachsen. Jedoch verbergen sich hinter Amazon auch noch einige Gefahren: So ist es möglich, dass Händler von Amazon abhängig werden oder immerhin in eine schwierige Situation geraten können. Das gilt sowohl für Zwischen- und Online-Händler wie [...]
In der Buy Box zu erscheinen ist eines der Ziele bei einer Amazon SEO Optimierung. Denn fast 70 Prozent des Umsatzes weltweit werden durch dieses Einkaufswagen Feld generiert und ist daher ein echter Umsatztreiber für Amazon Händler. Jedoch stellt Amazon hohe Anforderungen an diejenigen Händler, die dort erscheinen. Wer diese nicht erfüllt, wird auch nicht [...]
Amazon lebt davon, dass der Plattform mehrere Millionen zufriedene Kunden vertrauen. Dafür verlangt Amazon von seinen Verkäufern, dass diese bestimmte Leistungsziele erfüllen. Nur so kann sichergestellt werden, dass das Kundenvertrauen auch erhalten bleibt. Den meisten Händlern ist aber gar nicht bewusst, dass Amazon bestimmte Metriken anwendet, um seinen Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu garantieren. Viele [...]
Negative Rezensionen und Bewertungen sind nicht nur ein Ärgernis für den Verkäufer, sondern sie können auch Amazon SEO gefährden. Eine Bewertung mit nur einem Stern kann – sofern nicht bereits eine solide Basis an positiven Bewertungen vorliegt – gerade bei neuen Amazon Händlern den Durchschnitt gefährlich senken. Denn die meisten Kaufinteressenten sehen sich vor Kauf [...]
Wer Amazon Händler werden will, muss sich im Klaren sein, dass er mit seinem Produkt in der Regel nicht alleine im weltweit größten Online-Shop vertreten sein wird. Es ist in unzähligen Studien erwiesen, dass Amazon Käufer eher die Artikel kaufen, die entweder in der Buy Box erscheinen, oder die die ersten Plätze nach ihrer Suche [...]
Amazon misst nicht die positiven Bewertungen, sondern setzt vielmehr die schlechten Bewertungen in ein Verhältnis zu den positiven. Trotzdem sind schlechte Bewertungen ein Ärgernis für Amazon Händler. Ganz besonders 1-Stern-Bewertungen, die die Bewertung des Händlers gefährlich nach unten ziehen können und gerade dann, wenn der Händler neu auf dem Markt ist und bislang nur wenige [...]
Die Produkteingabemaske entscheidet über den späteren Verkaufserfolg eines Artikels. Hier gilt die Faustregel: Mit je mehr Informationen diese gefüttert wird, desto besser für den Käufer. Unbedingt sollten alle Felder vollständig ausgefüllt werden. Das hängt unter anderem mit der Filterfunktion zusammen, mit der Kunden auf der Amazon Startseite ihre Kaufsuche beginnen. Aber auch für das Amazon [...]
Amazon Prime Werbespot aus London Gerade jetzt zur bevorstehenden Weihnachtszeit ist die schnelle Lieferung von Waren einer der Hauptverkaufsargumente von Amazon. Kürzlich führte der Marktplatz ein neues Versandsystem ein, bei dem Prime-Kunden in verschiedenen deutschen Großstädten bestellte Artikel noch innerhalb des gleichen Tages zwischen 18 und 21 Uhr erhalten. Mit einem neuen Werbespot der Joint-Agentur [...]
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